提供HELPDESK服务、高级技术支持，涵盖系统运维支持、系统健康检、系统架构设计等由专业技术人员提供的全套技术支持服务，解决各客户在技术人才在培养过程中面临“全面性”和“专业性”的矛盾，提供PLM系统的支持维护一个专业团队；同时提供的系统健康检查、架构优化等高级技术支持，满足不同客户不同系统支持服务的需求。